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プライバシーポリシー

  • 当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。
  • 当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底します。
  • 当社は、個人情報への不正なアクセス、個人情報の紛失破壊・改ざんおよび漏洩 ・盗難などの予防のための厳正なる管理を行います。
  • 当社が収集した個人情報は、当社の社内規定に基づく利用目的の範囲内でのみ利用します。
  • 当社に個人情報保護規定は、継続的に見直し、改善を行います。

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様に無断で個人情報を収集せず、お客様へのサービス情報提供等の正当なる目的を明らかにし、お客様の許諾を得た上で、お客様よりご提供いただくものとします。また、その個人情報に関しては、すべて厳重な管理のもとで取り扱い、正確性、機密性の保持に努めます。万一、収集した情報に不備があり、当社のサービスの提供に支障をきたす恐れのある場合には、訪問、電話等によってご本人であることを確認した上で必要な追加情報をおうかがいする場合もあります。

収集した個人情報の利用について

当社は前記に掲げる正当なる目的を明らかにし、お客様よりご提供いただいた個人情報の利用に関しては、原則として利用目的、提供範囲等について、文書、口頭等でお客様等にご説明するほか、当社が明示する目的の達成に必要な範囲内で利用します。

個人情報収集の目的と場合について

当社がお客様等より個人情報をご提供いただくのは次の目的と場合によるものとします。

  • 当社のサービスを提供するため。
  • 当社の商品・サービスに関連した情報などをご案内するため。
  • 当社の商品・サービスの提供、改良や新たなサービスの開発を行うため。
  • 当社がアンケートや意見聴取を実施するため。
  • 当社にお問い合わせをいただく場合。
  • その他、当社の業務遂行に必要な場合。

個人情報の第三者への提供の制限について

  • 当社は次の場合を除いてお客様等の個人情報を利用したり、第三者に開示、提供することはありません。
  • お客様が同意されている場合。 法律の定めまたは法律手続きにより開示が必要な場合。
  • お客様の生命、身体、財産の保護のために開示の必要があり、かつ本人の同意を得ることが困難な場合。
  • 当社の権利、財産、サービス提供の維持等を保護するために開示が必要な場合。
  • 当社がお客様にサービスを提供するために、信頼できると判断した業者に業務委託をする場合。(*)

*当社が業務委託先にお客様等の個人情報を委託する場合には、お客様等の個人情報の流出や不正アクセスが発生しないように業務委託先に対する管理を徹底いたします。

情報の適正な管理

当社が収集した個人情報は次に記す通りに厳正な管理下で安全に取り扱います。

  • 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、盗難等の予防のための厳正なる管理を行います。
  • 当社は、個人情報保護に関する社内規定等を継続的に見直しその改善を行います。
  • 当社は、業務に従事する全ての者に対し、個人情報保管に関する教育および啓蒙活動を実施し、社内にお客様の個人情報の管理責任者を定め、情報を適正に取り扱うよう措置を講じます。

個人情報保護に関する意見、苦情、異議申し立てに関して

当社は個人情報の取り扱いに関する質問、苦情等を受付けます。質問、苦情等があった場合は、誠実かつ迅速な対応に努めます。

<個人情報受付担当>

アークシステム株式会社 業務課
084-923-6300 (平日9時〜17時まで)
E-mail info@arcsystem.co.jp